Hos oss vill vi att du ska känna dig trygg och väl informerad. Därför har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren nedan. Om du inte hittar det du undrar över är du alltid välkommen att kontakta oss.
Beställning och betalning
Hur gör jag en beställning?
Du lägger varor i varukorgen, fyller i dina uppgifter och väljer betalmetod. Efter att betalningen är genomförd skickas en orderbekräftelse till din e-post.
Vilka betalmetoder erbjuder ni?
Vi erbjuder flera säkra betalalternativ inklusive kortbetalning och faktura.
Leverans och frakt
Var levererar ni?
Vi skickar varor till hela Sverige och även till andra länder.
Hur lång leveranstid har ni?
Leveranstiden varierar beroende på vilket fraktalternativ du väljer. Normalt tar det 1–3 arbetsdagar från att ordern skickas.
Returer och ångerrätt
Hur returnerar jag en produkt?
Du kan enkelt lämna tillbaka varor inom 30 dagar från köpet. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
Får jag betala för returen?
Nej, returer är gratis. Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp.
Produktfrågor
Vad gör jag om jag fått en felaktig vara?
Kontakta oss omedelbart så hjälper vi dig. Vi ersätter eller återbetalar varan.
Finns det storleksguide för kläder?
Ja, på varje produktsida hittar du en detaljerad storlegsguide.
Kontakt
Var kan jag hitta er kundservice?
All kundserviceinformation finns på vår support-sida. Vi hanterar frågor på vardagar under kontorstid.
Vi hoppas att du hittar det du söker. Om du har fler frågor, tveka inte att höra av dig till oss. Din tillfredsställelse är vår prioritet.
